O que estás
a comprar.

Uma pré-venda não é uma compra normal. Pagas hoje uma peça que ainda vai ser produzida. Estes termos existem para que saibas exatamente o que isso significa, o que te garantimos e o que podes fazer se mudares de ideias. Lê-os antes de comprar - ao concluir a encomenda estás a aceitá-los.

1 - Quem te vende

GØDN, Sociedade Unipessoal Lda.
NIPC: 519226992
Rua Alfredo Marceneiro, 2, 4.º D, Vila Fria
Porto Salvo, Oeiras, Portugal
Contacto: hello@godn.pt

2 - O que é a pré-venda do Drop 001

O Drop 001 é uma série limitada e numerada, produzida em Portugal. As peças são produzidas depois de fechada a pré-venda, num lote único. Não há stock à espera: a tua encomenda é parte do que dá origem à produção.

Cada peça vendida nesta pré-venda inclui um número de série e uma etiqueta NFC ligada ao passaporte digital do produto.

3 - Preços, IVA e preço de fundador

• Todos os preços são apresentados em euros e incluem IVA à taxa legal em vigor (23%).
• O preço de fundador é um desconto de 15% sobre o preço de tabela, válido apenas durante a janela de pré-venda do Drop 001.
• O envio está incluído no preço em Portugal continental. Para as Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira e para destinos fora de Portugal, os custos de envio são apresentados separadamente antes de concluíres o pagamento.

4 - Pagamento

O pagamento é processado pela Stripe e é cobrado na íntegra no momento da encomenda. Não guardamos dados do teu cartão em nenhum sistema nosso.

Recebes a fatura por email. A faturação é emitida por software certificado pela Autoridade Tributária.

5 - Prazo de entrega

A data prevista de expedição do Drop 001 é [REVER: data a confirmar com a produção]. A data está indicada na página de cada peça no momento da compra e é essa que vale.

Se por alguma razão a produção atrasar, informamos-te por email com a nova data. Se o atraso não te servir, podes cancelar e receber o reembolso total, sem qualquer custo e sem teres de justificar.

Se não conseguirmos entregar de todo, reembolsamos a totalidade do valor pago, incluindo portes, no prazo máximo de 14 dias a contar da comunicação.

6 - Direito de livre resolução

Enquanto consumidor, tens direito a resolver o contrato no prazo de 14 dias, sem indicar qualquer motivo, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de julho.

• O prazo conta-se a partir do dia em que tu, ou alguém por ti, recebe fisicamente a peça - não a partir da data da encomenda.
• Podes exercer este direito em qualquer momento entre a encomenda e o fim desses 14 dias. Ou seja: durante todo o período de produção, podes cancelar e ser reembolsado.

Como exercer, o que acontece aos custos e os prazos de reembolso estão explicados em detalhe na página de Devoluções e Trocas, que faz parte integrante destes termos.

7 - Garantia legal de conformidade

As peças têm garantia legal de conformidade de 3 anos a contar da entrega, nos termos do Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de outubro. Se a peça apresentar um defeito de fabrico ou não corresponder ao que foi anunciado, tens direito à reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato, nas condições previstas na lei.

O desgaste normal decorrente do uso não é um defeito.

8 - Série limitada e numeração

O número de série atribuído à tua peça é sequencial e determinado pela ordem de encomenda. Não é possível escolher ou reservar um número específico.

A quantidade produzida por peça está indicada na página do Drop 001. Se uma peça esgotar durante a janela de pré-venda, deixa de estar disponível para compra.

9 - Passaporte digital e etiqueta NFC

A etiqueta NFC dá acesso ao passaporte digital da peça: composição, origem, número de série e conteúdos associados. O acesso ao passaporte não tem custo adicional nem prazo de validade.

O passaporte é um serviço digital associado à peça. Podemos alterar ou acrescentar funcionalidades ao longo do tempo, mas comprometemo-nos a manter acessível a informação de composição, origem e autenticidade.

10 - Reclamações e resolução de litígios

Se algo correr mal, escreve primeiro para hello@godn.pt. Respondemos a todas as mensagens.

Tens também à tua disposição o Livro de Reclamações Eletrónico, em www.livroreclamacoes.pt.

Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios (RAL):

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
www.cniacc.pt
[REVER: confirmar qual o centro de arbitragem territorialmente competente para o concelho de Oeiras]

Mais informação em www.consumidor.gov.pt.

11 - Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Nada nestes termos afasta ou limita os direitos que a lei te confere enquanto consumidor.

12 - Alterações

Podemos atualizar estes termos. A versão aplicável à tua encomenda é a que estava em vigor no momento em que a fizeste, e fica registada na confirmação que recebes por email.